Conditions Générales d’Utilisation d’Oria Casino
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site web d’Oria Casino, accessible à l’adresse www.oria.be, par tout utilisateur majeur résidant en Belgique. En accédant au site et en utilisant ses services, l’utilisateur accepte sans réserve l’intégralité des dispositions énoncées ci-dessous. Nous invitons chaque utilisateur à lire attentivement les présentes conditions avant toute utilisation du site ou des services proposés.
1. Informations Générales et Acceptation
Le site www.oria.be est exploité par la société titulaire d’une licence de classe A+ délivrée par la Commission des Jeux de Hasard de Belgique. L’accès au site et l’utilisation des jeux sont strictement réservés aux personnes physiques majeures (18 ans minimum) et résidant en Belgique. En utilisant le site, l’utilisateur déclare et garantit remplir ces conditions. Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée entraîne la résiliation immédiate de l’accès aux services et peut donner lieu à des poursuites.
2. Inscription et Compte Utilisateur
L’ouverture d’un compte utilisateur est obligatoire pour accéder aux jeux en argent réel. Lors de l’inscription, l’utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et à jour. Oria Casino se réserve le droit de demander des documents justificatifs pour vérifier l’identité, l’âge et la résidence de l’utilisateur. Toute information erronée, incomplète ou falsifiée peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte. Un seul compte par personne est autorisé. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée via son compte.
3. Utilisation des Services
Les jeux proposés sur Oria Casino sont exclusivement destinés à un usage personnel, privé et non commercial. Il est strictement interdit de permettre à des tiers d’utiliser le compte, de participer à des activités frauduleuses, d’utiliser des logiciels automatisés ou tout autre dispositif visant à manipuler le fonctionnement des jeux. En cas de suspicion d’activité illicite ou de non-respect des CGU, Oria Casino se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte concerné, de bloquer les fonds et de signaler l’utilisateur aux autorités compétentes.
4. Dépôts, Retraits et Gestion des Fonds
Les dépôts et retraits doivent être effectués via les méthodes de paiement autorisées et au nom du titulaire du compte. Oria Casino applique des limites de dépôts conformément à la réglementation belge et peut imposer des plafonds ou demander des justificatifs supplémentaires pour toute transaction suspecte. Les fonds déposés sur le compte joueur sont strictement séparés des fonds de la société et ne peuvent être utilisés qu’aux fins de participation aux jeux. Toute demande de retrait est soumise à vérification de l’identité et du respect des présentes CGU.
5. Protection des Données et Confidentialité
Oria Casino s’engage à respecter la législation belge sur la protection des données à caractère personnel. Les informations collectées lors de l’inscription et de l’utilisation du site sont utilisées pour la gestion du compte, la prévention de la fraude, le respect des obligations légales et l’amélioration du service. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de ses données personnelles, conformément à la législation en vigueur. Toute demande relative à la vie privée peut être adressée à l’adresse de contact indiquée sur le site.
6. Jeu Responsable et Auto-exclusion
Oria Casino promeut le jeu responsable et met à disposition des outils de gestion des limites, d’auto-exclusion temporaire ou définitive, et d’information sur les risques liés au jeu. L’utilisateur peut à tout moment demander son exclusion volontaire ou limiter son accès aux services via les fonctionnalités prévues à cet effet. Oria Casino se réserve le droit d’exclure un utilisateur en cas de comportement à risque ou de non-respect des règles en matière de jeu responsable. Pour toute aide, l’utilisateur peut consulter les ressources spécialisées ou contacter le service client.
7. Propriété Intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site, y compris les marques, logos, textes, images, jeux, logiciels, et base de données, sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive d’Oria Casino ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion, exploitation ou modification, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et expose l’auteur à des poursuites civiles et pénales.
8. Limitation de Responsabilité
Oria Casino met tout en œuvre pour assurer la disponibilité, la sécurité et la fiabilité du site et des services. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption, de dysfonctionnement, de perte de données, d’erreur technique, ou de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site. L’utilisateur reste seul responsable de la sécurité de ses équipements et de la confidentialité de ses accès. Oria Casino ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations affichées sur le site.
9. Modifications des Conditions Générales
Oria Casino se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Toute modification sera publiée sur le site et entre en vigueur dès sa mise en ligne. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement les conditions applicables. La poursuite de l’utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit belge. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions, les tribunaux compétents sont ceux du siège social d’Oria Casino. En cas de réclamation, l’utilisateur est invité à contacter en priorité le service clientèle afin de rechercher une solution amiable.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, à la gestion du compte ou à l’utilisation des services, l’utilisateur peut contacter Oria Casino via le formulaire de contact disponible sur le site www.oria.be.